アカウントの削除方法は？
「つくぽ」のアカウントと、それに関連するデータを削除する方法をご案内します。
アプリから削除する
- つくぽのアプリを開き、右下の「マイページ」を開きます
- 右上の歯車（設定）を押します
- 「アカウント」の「アカウントを削除」を押します
- 確認の画面で「削除する」を押します
上記手順でアカウントがすぐに削除されます。
削除方法がわからない場合
お問い合わせフォーム（https://tsukupo.com/contact/）から、次の内容をお送りください。
- 件名：アカウントの削除
- つくぽに登録したメールアドレス
- ユーザーID（わかれば）
ご本人の確認ができしだい、削除いたします。確認のため、登録したメールアドレスにご連絡することがあります。
削除されるデータ
- プロフィール（名前、ユーザーID、アイコン、自己紹介、性別、地域、誕生日、世帯構成、料理歴など）
- 記録（写真、動画、料理名、ひとこと、レシピなど）
- コメント、いいね、保存、フォロー
- メモ、買い物リスト
- 通知の設定
削除したデータは元に戻せません。
削除後も一定期間残るデータ
- システムのバックアップに含まれるデータ：削除から最大30日間残り、その後自動で消えます
- 不正利用への対応や、法令で保存が求められる記録：必要な期間だけ保存します